Juridisk
Sidst opdateret: 12. september 2026
Dataansvarlig er Findgardin, der driver tjenesten på findgardin.dk. Kontakt: info@findgardin.dk.
Det juridiske selskabsnavn og CVR-nummer er under afklaring. Indtil videre er Findgardin dataansvarlig, og henvendelser rettes til info@findgardin.dk.
Når du sender en anmodning på Findgardin, gemmer vi de oplysninger, du selv skriver:
Hvis du bruger visualiseringen, og du har givet samtykke, gemmer vi midlertidigt 1–2 fotos og den AI-genererede visning (højst 24 timer). Fotoet sendes til en billedmodel via Vercel AI Gateway for at vise, hvordan en løsning kan se ud. Det er inspiration, ikke et tilbud, og det bruges ikke til at træne AI eller anden modeludvikling.
Hvis du skriver via kontaktsiden, gemmer vi navn, e-mail, eventuelt telefonnummer og beskeden, så vi kan svare. Det bruges ikke til nyhedsbreve.
Hvis du logger ind som forhandler eller administrator, gemmer vi desuden kontooplysninger og en session, så du kan bruge portalen.
Hvis du bruger hjælpechatten, sendes det, du skriver i den aktuelle samtale, til en sprogmodel (via Vercel AI Gateway eller OpenAI), så vi kan svare. Findgardin gemmer ikke hele chatten. Undgå CPR-nummer, adresse og andre unødvendige personoplysninger i beskeden.
Formålet er at matche din anmodning og videregive den til én eller to relevante, lokale, tilknyttede gardinforhandlere — efter dit valg i anmodningen — så forhandleren eller forhandlerne kan kontakte dig om rådgivning og tilbud. Oplysningerne bruges ikke til nyhedsbreve eller anden markedsføring fra Findgardin.
Behandling og videregivelse af anmodningen sker på grundlag af dit samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a). Du giver samtykket ved at sætte kryds i formularen, før anmodningen sendes. Teksten lyder:
Jeg accepterer, at Findgardin.dk behandler mine oplysninger og videregiver dem til én eller to relevante, lokale gardinforhandlere — efter dit valg i anmodningen — med henblik på at kontakte mig om rådgivning og tilbud.
Du kan trække samtykket tilbage ved at skrive til info@findgardin.dk. Tilbagekaldelse påvirker ikke den behandling, der allerede er sket lovligt.
Vi videregiver oplysningerne til den eller de forhandlere, sagen tildeles. Du vælger i anmodningen, om det er én eller to tilknyttede partnere i dit område. Vi sælger ikke personoplysninger og sender dem ikke til et felt af budgivere.
Forhandlere må kun bruge oplysningerne til at behandle netop denne anmodning — rådgivning, opmåling og tilbud. De er bundet af skriftlig aftale med Findgardin om fortrolighed og formålsbegrænsning, også mens den konkrete kontraktfil ikke ligger i appen.
Driftleverandører (fx hosting) kan behandle data som databehandlere efter instruks. Lead-mail sendes til Findgardins indbakke. Når chatten bruger en sprogmodel, behandler modelleverandøren spørgsmålet for at danne svaret.
Vi gemmer anmodningen, så sagen kan behandles, og så du kan få slettet eller rettet den, hvis du beder om det.
Fristerne er fastsat i vores system som 12 / 24 måneder og kan justeres, hvis praksis ændrer sig. Ændringer opdateres i denne politik.
Hjælpechatten gemmes ikke som en sag hos Findgardin. Hvis vi logger noget teknisk, er det anonymiseret (emne fra vores egne guides, ikke selve beskeden).
Personoplysninger fra anmodninger vises ikke på de offentlige sider. Adgang til sager sker kun i administrator- og forhandlerportalerne, som kræver login. Forhandlere ser kun de emner, Findgardin har tildelt dem. Forbindelsen til sitet kører over HTTPS.
Skriv til info@findgardin.dk med navn, telefon og gerne tidspunkt for anmodningen. Vi trækker videregivelsen tilbage, beder forhandleren slette oplysningerne og tildeler sagen korrekt, hvis du stadig vil have hjælp.
Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, indsigelse og dataportabilitet, i det omfang GDPR giver ret til det. Du har også ret til at klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.
Nødvendige cookies bruges til login. Statistik indlæses ikke, medmindre du har givet samtykke. Læs cookiepolitikken.
Samtykket indhentes på anmodningsformularen. Uden kryds i samtykket kan anmodningen ikke sendes.
Visualiseringssamtykket indhentes på visualiseringssiden, før upload. Teksten lyder:
Jeg giver samtykke til, at Findgardin midlertidigt gemmer mine fotos og den AI-genererede visning (højst 24 timer), og sender fotoet til en billedmodel via Vercel AI Gateway for at vise, hvordan en løsning kan se ud. Fotos bruges ikke til at træne AI, sælges ikke, og jeg kan slette dem når som helst.
Vi anbefaler, at en GDPR-kyndig rådgiver gennemgår den endelige formular, privatlivspolitik og forhandleraftaler. Teksten her beskriver den praksis, tjenesten kører med i dag.
